Die Sache mit den Gebühren scheint komplex, undurchsichtig und ein notwendiges Übel zum Ziel beim Kauf eines Tickets für die Lieblingsband. Bei ticket2go.de legen wir großen Wert darauf, von Anfang an volle Transparenz zu bieten. Deshalb möchten wir hier erklären, wie es bei uns mit den Gebühren aussieht, warum wir sie erheben und was du wirklich zahlst. Auf der Grafik wird deutlich, wie sich der Gesamtpreis eines Tickets zusammensetzen kann.
Der vollständige Endpreis auf einen Blick
Wir möchten beim Tickets kaufen die Gebühren verstehen. Wenn du also ein Ticket bei uns kaufst, zeigen wir dir sofort den vollständigen und endgültigen Endpreis an. Hierbei berücksichtigen wir nicht nur den Grundpreis des Tickets, sondern auch etwaige Versandkosten oder Zahlungsgebühren, je nach deiner gewählten Versandart und Zahlungsmethode.
Gebühren: Warum überhaupt?
Warum gibt es überhaupt Gebühren? Nun, da wir keinen Anteil am Grundpreis des Tickets erhalten, sind wir auf die Gebühren angewiesen, um unsere laufenden Kosten zu decken und dir weiterhin den besten Service bieten zu können. Von der Betreibung unserer Websites und Apps bis zur neuesten Sicherheitstechnologie gegen Bots – all das kostet Geld.
Vorverkaufs- und Buchungsgebühr?
Ja. In der Reihenfolge.Die Vorverkaufsgebühr variiert je nach Event und wird in Absprache zwischen der/dem Veranstalter:innnen und uns festgelegt.
Die Buchungsgebühr hingegen bezieht sich auf interne Kosten bei ticket2go.de, die durch die Entgegennahme deiner Ticketbestellung entstehen. Dazu gehören unter anderem die Betriebskosten unserer Website oder die Kosten für den Zahlungsanbieter.
Fazit: Bei uns kannst du sicher sein, dass jeder Cent der Gebühren in die Verbesserung deines Kauf- und Service-Erlebnisses fließt. Wir sind stolz darauf, dir unvergessliche Events und ein transparentes Ticketkauf-Erlebnis bieten zu können.
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Du bist Veranstalter:in und möchtest deine Tickets über ticket2go.de verkaufen? Dann melde dich jederzeit bei uns, wir freuen uns auf Deine Veranstaltung!
